Anforderung der Krankenakte
BITTE LESEN SIE SICH DIE FOLGENDEN INFORMATIONEN AUFMERKSAM DURCH:
Die Krankenakte kann nicht mehr persönlich in der Praxis abholt werden, sondern kann nur nach dieser Anleitung bestellt werden. Die Krankenakte wird per File Transfer zur Verfügung gestellt. Der Link zum Download wird an eine vom Patienten definierte Mailadresse gesendet und berechtigt zum einmaligen Download der Unterlagen. Eine weitere Kopie kann nur noch kostenpflichtig zur Verfügung gestellt werden.
ACHTUNG! Wenn Sie die Akte im Auftrag Dritter anfordern, z.B. für einen Angehörigen, dann ist dem Ansuchen zusätzlich eine unterschriebene Vollmacht (siehe unten) beizulegen.
Bestellvorgang
Es stehen zwei Optionen zur Auswahl:
Reguläre Bestellung der Krankenakte.
Die Bearbeitungszeit kann bis zu 30 Arbeitstage dauern.
Priority Service - Bevorzugtes Service
Bearbeitung innerhalb von 2 Arbeitstagen. Kostenpunkt CHF 100.-
Ablauf:
1. Kopieren Sie den unterstehenden Mustertext in eine Mail mit dem Betreff: "Krankenakte Vorname, Nachname, Geburtsdatum"
2. Ergänzen und ändern Sie nur die Angaben im Text, zu denen Sie aufgefordert werden. Jede eigenmächtige Änderung führt zu einem administrativen Mehraufwand, den wir ihnen in Rechnung stellen müssen.
2 . Senden Sie die Mail mit einer Kopie eines gültigen Ausweises (ID Karte, Pass, Führerausweis, oder Ausländerausweis) an die folgende Mailadresse: [email protected]
3. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Mail. Bewahren Sie diese gut bis der Prozess abgeschlossen ist.
4. Wenn Ihr Anliegen erfolgreich bearbeitet worden ist erhalten Sie auf die angegebene Mailadresse einen Link zum Download Ihrer Krankenakte. Diese Link können Sie auch Ihrer / Ihrer neuen Hausärztin / neunen Hausarzt übermitteln. Der Link berechtigt zum einmaligen Download der Krankenakte. Jeder weitere Download ist kostenpflichtig.
Achtung: Pro Mail kann nur EINE Akte bestellt werden. Es muss für jede Personen ein eigener, separater Antrag gestellt werden.
Sämtliche administrative Anfragen bzw. jeden administrativen Mehraufwand stellen wir als Vorschussrechnung sofort fällig.
Ihre Hausarztpraxis Schötz
Die Krankenakte kann nicht mehr persönlich in der Praxis abholt werden, sondern kann nur nach dieser Anleitung bestellt werden. Die Krankenakte wird per File Transfer zur Verfügung gestellt. Der Link zum Download wird an eine vom Patienten definierte Mailadresse gesendet und berechtigt zum einmaligen Download der Unterlagen. Eine weitere Kopie kann nur noch kostenpflichtig zur Verfügung gestellt werden.
ACHTUNG! Wenn Sie die Akte im Auftrag Dritter anfordern, z.B. für einen Angehörigen, dann ist dem Ansuchen zusätzlich eine unterschriebene Vollmacht (siehe unten) beizulegen.
Bestellvorgang
Es stehen zwei Optionen zur Auswahl:
Reguläre Bestellung der Krankenakte.
Die Bearbeitungszeit kann bis zu 30 Arbeitstage dauern.
Priority Service - Bevorzugtes Service
Bearbeitung innerhalb von 2 Arbeitstagen. Kostenpunkt CHF 100.-
Ablauf:
1. Kopieren Sie den unterstehenden Mustertext in eine Mail mit dem Betreff: "Krankenakte Vorname, Nachname, Geburtsdatum"
2. Ergänzen und ändern Sie nur die Angaben im Text, zu denen Sie aufgefordert werden. Jede eigenmächtige Änderung führt zu einem administrativen Mehraufwand, den wir ihnen in Rechnung stellen müssen.
2 . Senden Sie die Mail mit einer Kopie eines gültigen Ausweises (ID Karte, Pass, Führerausweis, oder Ausländerausweis) an die folgende Mailadresse: [email protected]
3. Im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Mail. Bewahren Sie diese gut bis der Prozess abgeschlossen ist.
4. Wenn Ihr Anliegen erfolgreich bearbeitet worden ist erhalten Sie auf die angegebene Mailadresse einen Link zum Download Ihrer Krankenakte. Diese Link können Sie auch Ihrer / Ihrer neuen Hausärztin / neunen Hausarzt übermitteln. Der Link berechtigt zum einmaligen Download der Krankenakte. Jeder weitere Download ist kostenpflichtig.
Achtung: Pro Mail kann nur EINE Akte bestellt werden. Es muss für jede Personen ein eigener, separater Antrag gestellt werden.
Sämtliche administrative Anfragen bzw. jeden administrativen Mehraufwand stellen wir als Vorschussrechnung sofort fällig.
Ihre Hausarztpraxis Schötz
BITTE AUSSCHLIESSLICH UNTEN STEHENDE TEXT ALS VORLAGE FÜR DIE BESTELLUNG VERWENDEN!
Sehr geehrte Haushaltspraxis,
Hiermit bestelle ich für Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse die Krankenakte. Ich habe die Informationen auf der Webseite gelesen und verstanden und bin mit dem Vorgehen vollumfänglich einverstanden. Ich nehme zur Kenntnis, dass jeder administrative Mehraufwand sei es per E-Mail, Telefon oder persönlich, separat in Rechnung gestellt wird. Im Hinblick auf das Datenschutzgesetz erkläre ich hier ausdrücklich, dass ich der Übermittlung meiner Krankenakte an die Absendeadresse dieser Mail zustimme.
Ich wähle folgende Bestelloption (nicht Zutreffendes bitte löschen):
Reguläre Bestellung der Krankenakte.
Die Bearbeitungszeit kann bis zu 30 Arbeitstage dauern.
ODER
Priority Service - Bevorzugtes Service
Bearbeitung innerhalb von 2 Arbeitstagen. Kostenpunkt CHF 100.-
Zur Bestätigung meiner Identität habe ich folgendes gültiges Ausweisdokument dieser E-Mail beigelegt. (Bitte nicht Zutreffendes löschen)
ID Karte - Pass - Führerausweis - Ausländerausweis
Freundliche Grüsse
Name, Vorname
Hiermit bestelle ich für Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse die Krankenakte. Ich habe die Informationen auf der Webseite gelesen und verstanden und bin mit dem Vorgehen vollumfänglich einverstanden. Ich nehme zur Kenntnis, dass jeder administrative Mehraufwand sei es per E-Mail, Telefon oder persönlich, separat in Rechnung gestellt wird. Im Hinblick auf das Datenschutzgesetz erkläre ich hier ausdrücklich, dass ich der Übermittlung meiner Krankenakte an die Absendeadresse dieser Mail zustimme.
Ich wähle folgende Bestelloption (nicht Zutreffendes bitte löschen):
Reguläre Bestellung der Krankenakte.
Die Bearbeitungszeit kann bis zu 30 Arbeitstage dauern.
ODER
Priority Service - Bevorzugtes Service
Bearbeitung innerhalb von 2 Arbeitstagen. Kostenpunkt CHF 100.-
Zur Bestätigung meiner Identität habe ich folgendes gültiges Ausweisdokument dieser E-Mail beigelegt. (Bitte nicht Zutreffendes löschen)
ID Karte - Pass - Führerausweis - Ausländerausweis
Freundliche Grüsse
Name, Vorname
VORLAGE VOLLMACHT
Gesetzliche Bestimmungen und Richtlinien
Das Datenschutzgesetz nach Art. 8 DSG hält fest, dass die Patienten die Herausgabe der Patientenakten als Kopie verlangen können und diese grundsätzlich kostenlos erfolgen muss. Der Patient hat grundsätzlich den Anspruch auf eine Gratiskopie der ganzen Krankengeschichte.
Die Ärztin darf Angaben abdecken, an deren Geheimhaltung sie ein überwiegendes eigenes Interesse hat (persönliche Notizen, die der Arzt ausschliesslich für den Eigengebrauch erstellt, und die nicht der eigentlichen Behandlung dienen, z. B. reine Gedächtnisstützen).
Der Patient hat gemäss Datenschutzgesetz keinen Anspruch auf das Original, sondern nur auf eine Kopie.
Bei sehr umfangreichen Dossiers darf die Ärztin / der Arzt ausnahmsweise eine Kostenbeteiligung in der Höhe von maximal 300 Franken verlangen. Will die Ärztin / der Arzt den Aufwand verrechnen, so muss er dies den Patienten aber vorgängig mitteilen und begründen können.
Das Datenschutzgesetz nach Art. 8 DSG hält fest, dass die Patienten die Herausgabe der Patientenakten als Kopie verlangen können und diese grundsätzlich kostenlos erfolgen muss. Der Patient hat grundsätzlich den Anspruch auf eine Gratiskopie der ganzen Krankengeschichte.
Die Ärztin darf Angaben abdecken, an deren Geheimhaltung sie ein überwiegendes eigenes Interesse hat (persönliche Notizen, die der Arzt ausschliesslich für den Eigengebrauch erstellt, und die nicht der eigentlichen Behandlung dienen, z. B. reine Gedächtnisstützen).
Der Patient hat gemäss Datenschutzgesetz keinen Anspruch auf das Original, sondern nur auf eine Kopie.
Bei sehr umfangreichen Dossiers darf die Ärztin / der Arzt ausnahmsweise eine Kostenbeteiligung in der Höhe von maximal 300 Franken verlangen. Will die Ärztin / der Arzt den Aufwand verrechnen, so muss er dies den Patienten aber vorgängig mitteilen und begründen können.