Vielen Dank für die vielen positiven Rückmeldungen zu unseren bisherigen Informationen .
1) TARDOC - Neu ab 1. Januar: Rechnung kommt wieder direkt zu Ihnen
Ab 1. Januar 2026 wurde der neue Tarif TARDOC eingeführt. Um die Abläufe während der Umstellungsphase stabil und nachvollziehbar zu halten, stellen wir die Rechnungszustellung um:
Sie erhalten die Rechnung direkt über unsere Abrechnungsfirma oder per Mail durch die Praxis. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nicht um eine Kopie, sondern um eine zahlungspflichtige Originalrechnung handelt.
Wir rechnen bewusst zeitnah ab – so bleiben die Beträge überschaubar und für Sie besser planbar.
Sie können die Rechnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen und die Rückerstattung gemäss Ihrem Versicherungsmodell geltend machen.
2) Medikamente nur auf Vorbestellung
Medikamente erhalten Sie an der Rezeption nur mehr nach Vorbestellung und über online Bestellung oder Bestellliste für Medikamente. Bitte beachten Sie gerne die Abholzeiten der Medikamente.
Montag 14 - 17 Uhr
Dienstag 10 - 12 & 14 - 17 Uhr
Mittwoch 10 - 12 Uhr
Donnerstag 10 - 12 & 14 - 17 Uhr
Freitag 10 - 12 Uhr
3) Personal-Update
Per Ende Februar verlässt uns Frau Stalder aufgrund einer beruflichen Neuorientierung und eines Wohnortwechsels. Wir danken ihr herzlich für den wertvollen, mehr als zehnjährigen Einsatz und wünschen Ihr auf Ihrem weiteren Weg alles Gute. Ab März rechnen wir voraussichtlich mit der Rückkehr von frau Affentranger nach der Elternzeit im Umfang von 40 %.
4) Umstellung der Praxisadministration aufgrund der personellen Änderungen
Empfang/Reception: Um einen planbaren Betrieb zu gewährleisten, sind unangemeldete Vorsprachen und spontane Terminwünsche vor Ort in der Praxis ab sofort nur noch sehr eingeschränkt möglich (ausgenommen dringliche Anfragen / Notfälle).
Die meisten Anliegen können ohne physischen Kontakt gelöst werden.
Nutzen Sie also gerne die Möglichkeit und schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen.
([email protected])
Telefonzeiten: Da sich unsere verbliebenen Mitarbeiterinnen künftig tagsüber verstärkt der Betreuung unserer Patientinnen und Patienten in der Praxis widmen, ist unser Telefon nicht mehr durchgehend besetzt. Entsprechende Hinweise erhalten Sie über unsere Telefonansage. Die bisher übliche Terminvergabe ab 7:30 Uhr kann in diesem Umfang nicht mehr gewährleistet werden. Wir bitten Sie daher, nach Möglichkeit per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen oder unsere Online-Terminbuchung zu nutzen.
Notfall / Dringliche Termine: Notfälle und dringliche Anliegen: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in Kooperation mit dem MEDARIUM Sursee die Zusicherung für unsere Patientinnen und Patienten haben, dass sie dort zuverlässig und ohne Ausnahme betreut werden, sollte es tagsüber einmal nicht möglich sein, in unserer Praxis einen zeitnahen Termin zu erhalten.
Herzliche Grüsse - Ihr Team der Hausarztpraxis Schötz
1) TARDOC - Neu ab 1. Januar: Rechnung kommt wieder direkt zu Ihnen
Ab 1. Januar 2026 wurde der neue Tarif TARDOC eingeführt. Um die Abläufe während der Umstellungsphase stabil und nachvollziehbar zu halten, stellen wir die Rechnungszustellung um:
Sie erhalten die Rechnung direkt über unsere Abrechnungsfirma oder per Mail durch die Praxis. Bitte beachten Sie, dass es sich dabei nicht um eine Kopie, sondern um eine zahlungspflichtige Originalrechnung handelt.
Wir rechnen bewusst zeitnah ab – so bleiben die Beträge überschaubar und für Sie besser planbar.
Sie können die Rechnung bei Ihrer Krankenkasse einreichen und die Rückerstattung gemäss Ihrem Versicherungsmodell geltend machen.
2) Medikamente nur auf Vorbestellung
Medikamente erhalten Sie an der Rezeption nur mehr nach Vorbestellung und über online Bestellung oder Bestellliste für Medikamente. Bitte beachten Sie gerne die Abholzeiten der Medikamente.
Montag 14 - 17 Uhr
Dienstag 10 - 12 & 14 - 17 Uhr
Mittwoch 10 - 12 Uhr
Donnerstag 10 - 12 & 14 - 17 Uhr
Freitag 10 - 12 Uhr
3) Personal-Update
Per Ende Februar verlässt uns Frau Stalder aufgrund einer beruflichen Neuorientierung und eines Wohnortwechsels. Wir danken ihr herzlich für den wertvollen, mehr als zehnjährigen Einsatz und wünschen Ihr auf Ihrem weiteren Weg alles Gute. Ab März rechnen wir voraussichtlich mit der Rückkehr von frau Affentranger nach der Elternzeit im Umfang von 40 %.
4) Umstellung der Praxisadministration aufgrund der personellen Änderungen
Empfang/Reception: Um einen planbaren Betrieb zu gewährleisten, sind unangemeldete Vorsprachen und spontane Terminwünsche vor Ort in der Praxis ab sofort nur noch sehr eingeschränkt möglich (ausgenommen dringliche Anfragen / Notfälle).
Die meisten Anliegen können ohne physischen Kontakt gelöst werden.
Nutzen Sie also gerne die Möglichkeit und schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen.
([email protected])
Telefonzeiten: Da sich unsere verbliebenen Mitarbeiterinnen künftig tagsüber verstärkt der Betreuung unserer Patientinnen und Patienten in der Praxis widmen, ist unser Telefon nicht mehr durchgehend besetzt. Entsprechende Hinweise erhalten Sie über unsere Telefonansage. Die bisher übliche Terminvergabe ab 7:30 Uhr kann in diesem Umfang nicht mehr gewährleistet werden. Wir bitten Sie daher, nach Möglichkeit per E-Mail mit uns Kontakt aufzunehmen oder unsere Online-Terminbuchung zu nutzen.
Notfall / Dringliche Termine: Notfälle und dringliche Anliegen: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in Kooperation mit dem MEDARIUM Sursee die Zusicherung für unsere Patientinnen und Patienten haben, dass sie dort zuverlässig und ohne Ausnahme betreut werden, sollte es tagsüber einmal nicht möglich sein, in unserer Praxis einen zeitnahen Termin zu erhalten.
Herzliche Grüsse - Ihr Team der Hausarztpraxis Schötz
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